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[讨论] 洛阳将定期发布装修行业“红黑榜”,推荐市民装修时签订统一制式合同

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发表于 2019-11-20 18:09:06 | 显示全部楼层 |阅读模式

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       洛阳市将加强住宅装饰装修行业事前事中事后监管,从签订装修合同、定期发布行业“红黑榜”,畅通投诉举报渠道、对违规企业加大惩戒等环节入手,逐步建立“覆盖全面、权责明确、便捷高效”的住宅装饰装修行业管理新秩序。
  装修房子,是许多市民安居乐业绕不开的话题。近年,洛阳市住宅装饰装修行业得到较快发展,装饰装修队伍不断扩大,但也暴露出不少问题,人民群众投诉反应较多。
  日前,洛阳召开全市住宅装饰装修行业发展推进会,明确下一步将由市住建局和市市场监管局联合,由住建部门负责住宅装饰装修行业监管,市场监管部门负责协调装饰装修材料市场监管,建立健全行业监督管理体制机制,全力保障群众在住宅装饰装修领域的合法权益。
  洛阳市住建局相关负责人介绍,今后市民群众在找装修企业时,推荐大家签订《洛阳市住宅装饰装修施工合同》制式文本,确保签订的合同符合规范,从源头上减少合同争议、合同欺诈和侵权行为的发生。同时,住建部门将依托建筑装饰协会,对住宅装饰装修企业进行信用等级评定,定期发布“评定报告”和“红黑榜”并向社会公布,便于群众在选择装修企业时参考。
  为方便市民群众反映问题,洛阳市住建、市场监管部门都将设立监督服务热线。如果市民在住宅装饰装修中遇到影响业主利益的质量事故、质量缺陷、以及装修企业、业主纠纷等,可第一时间拨打热线进行投诉和咨询。投诉电话为:037963938260(市住建局装饰装修投诉专线)、12319(城建服务热线)、12315(消费者投诉举报专线)。
  下一步,洛阳市住建局、市市场监管局将建立投诉办理满意情况反馈机制,对群众投诉问题较多、投诉处理不及时不到位、违反有关法律法规、扰乱室内装饰装修市场秩序的企业,依法依规进行处理,按照相关规定予以重罚。情节严重者,还将列入装修行业诚信黑名单,并在洛阳城建信息网上公布,甚至清出市场。


发表于 2020-4-20 03:20:21 | 显示全部楼层
我是切身体验,深感加强监督太有必要了!大家看看我的经历

19年10月份签订装修合同到现在,不知道怎么进行下去,琛宝装饰的坑实在太多!

1.质量保证
a.签订合同前,反复强调确保无质量问题,至少保1、2年;出问题后,装修公司“我也不知道(材料)有没有问题”、“我只能凭心做”、“应该没有问题”
b.现在装修公司直接说“什么是质量保证,又不会蹋个坑”“(质量)标准是国家制定的标准,我没有按照国家制定的标准给你走”;
c.签合同前承诺毛利润是报价的20%-25%,签订合同后就变成了“凭良心做”“你不要管我多少成本”;

2.装修用材问题
签合同前,装修公司承诺装修材料都是真的、最好的,装修主材都能那到最优惠的合作价格;事实上
a.承诺的使用同力水泥、中砂,实际装修中用的别的牌子的水泥,砂也不是合格的中砂,现在(铺木地板前)地面开裂严重,木地板都不知道应不应该铺;
b.墙地砖,品牌中写的是露云娜美,工艺说明又写宏宇瓷尚的厨卫墙砖,故意含糊解释宏宇瓷尚和露云娜美的关系;
c.衣柜定制用的是装修公司推荐的品牌,出现问题后直接说"一直没有过业务往来",导致僵持无法进行;木地板的沟通上也有类似的问题;
至于其他的主材有没有问题,作为装修小白确实不能确认;

3.工期拖延
a.承诺的3个月工期,签合同时非说要多签一个月保险,4个月,结果现在6个月了,还遥遥无期;
我说你耽误工期会让我产生很多额外的费用,装修公司直接来一句“耽误时间不光是你的时间,也耽误我的时间啊”,装修公司出的问题反而要求业主承担责任,从来没有见过这么wc的装修公司,节操碎一地;
b.我催装修公司赶紧施工,装修公司反而说“你们没有人盯着,确认不及时”,我反问“有哪项需要业主确认的事项,我超过了一天没有确认的”,举不出例子来,本来想找个负责任的装修公司,没想到这样的结果,真是瞎了眼;
c.最近的4月份沟通,让装修公司给个明确的计划安排,沟通半个月才说了几个就近的事项时间节点,后面还一直变了变去;

4.施工问题
a.事前承诺我每一项材料、施工过程拍照,结果相反,电路初步改造完直接把线槽封死,且完工后不通知,我这边人去了才发现,最后还埋怨我拖工期;网线和强电线紧挨着,要求整改反而要求我补费用;
b.电路上要求增加3个断路器,我确认没有增加,装修公司非说增加了,反复3次才承认“太信任工人”;
c.插座被淋浴柜挡住,硬要从淋浴柜上锯个洞,我不同意这么干,装修公司直接锯了洞;
类似问题数不胜数;

以上信息,本人保证全部为真实信息,有据可查,微信号:Jack178888,麻烦大家提提建议这样的情况怎么办,感激不尽!
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发表于 2019-12-28 11:49:07 | 显示全部楼层
的确需要第三方来监管市场,要不总会有那些像家天下等等扰乱市场破坏行业名声的,没有了信任再怎么真诚对待客户都了然无事
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发表于 2019-11-20 18:09:06 | 显示全部楼层
支持
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发表于 2019-11-20 18:10:30 | 显示全部楼层
看看
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发表于 2019-11-20 18:10:45 新港手机端 | 显示全部楼层
支持
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发表于 2019-11-20 18:10:45 | 显示全部楼层
关注下
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发表于 2019-11-20 18:24:43 | 显示全部楼层
不错
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发表于 2019-11-20 19:25:01 | 显示全部楼层
支持楼主
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发表于 2019-11-20 21:04:17 | 显示全部楼层
顶一下
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发表于 2019-11-21 08:46:35 | 显示全部楼层
标记下。
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发表于 2019-11-21 13:42:51 | 显示全部楼层
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发表于 2019-11-26 15:16:08 | 显示全部楼层
关注
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发表于 2019-11-26 16:26:14 | 显示全部楼层
有规矩才能定方圆,行业有规可循,业主装修放心
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发表于 2019-12-3 15:22:52 | 显示全部楼层
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发表于 2019-12-6 08:01:21 | 显示全部楼层
合同评审很重要。
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发表于 2019-12-9 11:00:50 | 显示全部楼层
漂亮!
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发表于 2019-12-14 08:34:02 | 显示全部楼层
这个必须顶
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发表于 2019-12-14 14:29:17 | 显示全部楼层
需要第三方家装监理可以找我啊
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发表于 2019-12-26 22:34:21 | 显示全部楼层
定期发布行业“红黑榜”,畅通投诉举报渠道
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发表于 2019-12-26 22:34:54 | 显示全部楼层
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发表于 2019-12-27 15:33:39 | 显示全部楼层
大力支持
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